Jetzt wirds Zeit.
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Tanja Habich
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Die Website der Benko Business School war technisch veraltet und für Nutzer:innen schwer navigierbar. Potenzielle Schüler:innen konnten sich nur mühsam informieren oder anmelden. Besonders bei einem so erklärungsbedürftigen Angebot wie der JUS HAK oder der Berufsreifeprüfung führt das zu verlorenen Interessenten. Auch die Vielzahl an Standorten war nicht klar ersichtlich – Anfragen liefen oft direkt über das Büro, was zusätzliche Arbeit verursachte.
Die Online-Präsenz spiegelte das moderne Selbstverständnis der Schule nicht wider.
Nach einer umfassenden Analyse der bestehenden Seite wurde ein Konzept entwickelt, das Transparenz, Nutzerführung und Design vereint.
Folgende Schritte wurden umgesetzt:
Ein Bildungsprojekt ist immer auch ein Kommunikationsprojekt. Bei Benko habe ich gesehen, wie stark eine klare digitale Struktur sowohl für interne Abläufe als auch für externe Wahrnehmung wirken kann. Besonders spannend war die Kombination aus starker Marke, regionaler Präsenz und individueller Kommunikation pro Standort.
Mein Learning: Wenn Bildung professionell auftreten soll, braucht es eine klare digitale Sprache.
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