Schmelzer Klima
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App

Betriebs-App für Anfragen und Besichtigungen

Die „Blindheit“ beenden: Jeder im Büro sieht, wer welche Anfrage bearbeitet hat und was daraus wurde. Später Rückmeldung an Google, welche Anfragen Aufträge wurden.

In Betrieb
2026 – laufend
Laufende Wartung
Manfred Schmelzer
Geschäftsführer, Schmelzer GmbH
KI-Sprint anfragen
Betriebs-App für Anfragen und Besichtigungen
234
Anfragen beim Start in die App übernommen
4
Spam-Regeln vor dem Eingang
Ausgangslage

Anfragen kamen über Website, Konfigurator, Telefon und Formulare und lagen zwischen Postfach, Tabellen und Zetteln. Niemand wusste, was aus einer Anfrage geworden ist. Spam kam ungefiltert durch.

Lösungsweg
  • Eigene App auf einem eigenen Server, alle Eingänge laufen automatisch hinein, auch unterwegs am Handy
  • Spamfilter mit vier Regeln vor dem Eingang, Verdacht statt Löschen
  • Besichtigung: Blatt am iPad ausfüllen, per Kurzbefehl in die App, auch ohne Netz
  • Persönliche Zugänge für Büro und Geschäftsführung, Rollen Büro und Projektleiter
Ergebnisse

Seit September 2026 im Betrieb; 234 Anfragen aus den alten Quellen nachgezogen, fünf Mitarbeiter eingeladen. Die Besichtigung läuft seit 22. Oktober im Probebetrieb.

Was ich daraus mitnehme

Ich habe gegen den Einwand gebaut, erst die bestehende Tabelle zu pflegen. Eine Pipeline, die niemand benutzt, wird durch Pflege nicht besser.

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