Paneelpartner GmbH
·
Automatisierung

Website-Anfragen in einem eigenen System

Keine Anfrage mehr verlieren und keine Doppelzustellung: ein Weg für alle Formulare.

In Betrieb
2026
Laufende Wartung
Ing. Michael Gerster
Geschäftsführer, Paneelpartner GmbH
4
Formulare in einem Anfragesystem
Ausgangslage

Vier Formulare liefen über verschiedene Wege; Rückruf-, Startseiten- und Service-Anfragen kamen teilweise nur bei mir an, ungarische Anfragen doppelt.

Lösungsweg
  • Website-Anfragen laufen in ein eigenes System und als Mail im Firmendesign ins Postfach
  • Spamprüfung vor der Zustellung, Antwort-Adresse direkt auf den Anfragenden
  • Alte Zustellwege abgeschaltet, Doppelzustellung beendet
Ergebnisse

Seit 28. September 2026 landen alle vier Formulare aus Österreich und der Schweiz im eigenen System und im Postfach des Büros.

Was ich daraus mitnehme

Anfragen sind Geld. Dass drei Formulare still bei mir statt beim Kunden landeten, hat niemand gemerkt. Jetzt gibt es einen Weg und eine Ablage.

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